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1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales en el Principado de Andorra, se informa al Usuario de que los datos personales que facilite a través de este sitio web serán tratados por:

• Responsable: RDPALACIOS SLU
  
• Propietario: Rodrigo Francisco Díaz Palacios
  
• N.R.T.: L-716646-L
  
• Domicilio social: Avinguda Carlemany 5, 2º piso, Escaldes-Engordany, AD700, Andorra
  
• Correo electrónico de contacto: rodrigo@rwassets.ai

En adelante, “RDPALACIOS” o el “Responsable”, actuando bajo la marca “RWAssets”.

2. Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad es aplicable a:

• La navegación por el sitio web https://rwassets.ai.
  
• La utilización de los formularios siguientes, a través de los cuales el Usuario puede facilitar sus datos personales:
  
  • Formularios alojados en Jotform:
    
  • Formulario de contacto del sitio web:

3. Categorías de datos personales tratados

Dependiendo de la relación y de los formularios que utilice el Usuario, RDPALACIOS podrá tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, país/ciudad, DNI/Pasaporte (cuando se solicite).
  
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, empresa u organización, cargo.
  
• Datos profesionales y de negocio: tipo de activo buscado u ofrecido, rango de inversión, perfil (inversor, propietario, intermediario, family office, fondo, etc.), información sobre operaciones de interés.
  
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivos, logs de acceso, páginas visitadas, y otra información técnica generada por el uso del Sitio Web (a través de cookies o tecnologías similares, según se detalla en la Política de Cookies).
  
• Datos adicionales que el Usuario pueda incluir libremente en los campos de texto abiertos de los formularios.

El Usuario garantiza que los datos aportados son veraces, exactos, completos y se encuentran actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

4. Finalidades del tratamiento

RDPALACIOS tratará los datos personales del Usuario para las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas y contacto general
   
   • Atender solicitudes de información, consultas o peticiones recibidas a través del formulario de contacto o de los formularios de Jotform.
     
   • Gestionar la comunicación con potenciales clientes, colaboradores, intermediarios o inversores.
     
2. Gestión de oportunidades y operaciones de activos
   
   • Registrar perfiles de compradores, inversores, propietarios o intermediarios interesados en operaciones inmobiliarias o de activos off-market.
     
   • Analizar la información proporcionada para identificar posibles matches entre activos disponibles y perfiles de inversión, y gestionar el envío de información preliminar sobre dichos activos (incluyendo fichas ciegas, oportunidades y documentación comercial).
     
3. Gestión de relaciones comerciales y precontractuales
   
   • Mantener la relación previa a la firma de mandatos, acuerdos de intermediación, NDA, LOI u otros documentos relacionados con potenciales operaciones.
     
   • Gestionar el intercambio de información y la programación de reuniones o llamadas.
     
4. Envío de comunicaciones informativas y comerciales
   
   • Enviar, por medios electrónicos o no electrónicos, información relacionada con RWAssets que pueda ser de interés para el Usuario (por ejemplo, nuevas oportunidades, activos, servicios o actualizaciones sobre la actividad de RWAssets), siempre que el Usuario lo haya autorizado o exista una base legitimadora adecuada.
     
   • El Usuario podrá oponerse en cualquier momento a seguir recibiendo dichas comunicaciones siguiendo las instrucciones indicadas en cada una de ellas o escribiendo a rodrigo@rwassets.ai.
     
5. Gestión técnica y analítica del Sitio Web
   
   • Mantener la seguridad del Sitio Web, prevenir usos indebidos y fraudes.
     
   • Realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso del Sitio Web, con el fin de mejorar la experiencia del Usuario y optimizar los contenidos y servicios ofrecidos (de acuerdo con la Política de Cookies).

5. Legitimación del tratamiento

Las bases legales que permiten a RDPALACIOS tratar los datos personales del Usuario son las siguientes:

1. Consentimiento del Usuario
   
   • Para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos.
     
   • Para la recogida y tratamiento de determinados datos a través de cookies o tecnologías similares, en los términos definidos en la Política de Cookies.
     
   • Para la recogida de datos a través de los formularios cuando así se indique (por ejemplo, casillas de aceptación de la Política de Privacidad).
     
2. Ejecución de medidas precontractuales o contractuales
   
   • Cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud del Usuario vinculada a potenciales mandatos, acuerdos de intermediación, NDA u otros documentos preparatorios de una operación.
     
3. Interés legítimo de RDPALACIOS
   
   • Para gestionar de forma eficiente las comunicaciones recibidas, el funcionamiento del Sitio Web, la seguridad de la información y la prevención del fraude.
     
   • Para realizar análisis internos y mejorar la oferta de servicios de intermediación y asesoramiento.

En aquellos casos en los que la base de legitimación sea el consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6. Plazos de conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Datos de contacto y gestión de consultas: durante el tiempo necesario para atender la petición y, posteriormente, el tiempo imprescindible para atender posibles responsabilidades legales.
  
• Datos asociados a oportunidades, activos y relaciones comerciales: mientras se mantenga la relación comercial o precontractual con el Usuario y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación.
  
• Datos utilizados para comunicaciones comerciales: hasta que el Usuario retire su consentimiento u opte por darse de baja de dichas comunicaciones.
  
• Datos de navegación y analíticos: conforme a lo establecido en la Política de Cookies y, en todo caso, durante los plazos necesarios para los fines descritos, salvo anonimización o agregación irreversible de los mismos.

Una vez transcurridos los plazos anteriores, los datos podrán ser conservados bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones o responsabilidades, quedando posteriormente suprimidos de forma segura.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Con carácter general, los datos personales del Usuario no serán comunicados a terceros, salvo:

• Cuando exista una obligación legal.
  
• Cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados o para el desarrollo de la relación comercial (por ejemplo, compartir datos de contacto básicos con potenciales contrapartes para coordinar reuniones, previa firma de los acuerdos de confidencialidad pertinentes).
  
• Cuando el Usuario lo autorice de forma expresa.

RDPALACIOS podrá contratar a proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como:

• Servicios de alojamiento y mantenimiento del sitio web.
  
• Herramientas de formularios y recopilación de datos (por ejemplo, Jotform, respecto de los formularios indicados).
  
• Servicios de correo electrónico, ofimática en la nube y comunicaciones.
  
• Servicios de analítica y medición de uso del Sitio Web.

En todos estos casos, RDPALACIOS suscribirá los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, en los que se garantizará que dichos proveedores tratan los datos exclusivamente conforme a las instrucciones de RDPALACIOS y con las medidas de seguridad adecuadas.

8. Transferencias internacionales de datos

Es posible que algunos de los proveedores de servicios referidos anteriormente se encuentren ubicados fuera del Principado de Andorra o que sus servidores estén localizados en otros países.

En caso de que ello suponga una transferencia internacional de datos personales, RDPALACIOS adoptará las medidas necesarias para garantizar que el tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa andorrana, asegurando un nivel de protección equivalente, por ejemplo:

• Verificando la existencia de decisiones de adecuación de autoridades de protección de datos.
  
• Suscribiendo cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos jurídicamente válidos que garanticen un nivel de protección adecuado.

El Usuario puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales de datos y las garantías aplicables escribiendo a rodrigo@rwassets.ai.

9. Derechos de los usuarios

El Usuario puede ejercer, en los términos previstos en la normativa vigente, los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan y obtener una copia.
  
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
  
• Derecho de supresión: pedir la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando la base sea el interés legítimo.
  
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
  
• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando la base jurídica sea el consentimiento o un contrato y el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
  
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá dirigirse por escrito a:

• Correo electrónico: rodrigo@rwassets.ai
  
• Domicilio postal: RDPALACIOS SLU, Avinguda Carlemany 5, 2º piso, Escaldes-Engordany, AD700, Andorra

En ambos casos, deberá indicar con claridad el derecho que desea ejercitar, adjuntar copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI, pasaporte u otro documento válido) e indicar un medio de contacto para recibir la respuesta.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control andorrana competente en materia de protección de datos personales si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

10. Seguridad de la información

RDPALACIOS aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la destrucción, pérdida, alteración accidental o ilícita, y la comunicación o acceso no autorizado a los datos personales.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad es absoluta, por lo que RDPALACIOS no puede garantizar la invulnerabilidad total de sus sistemas. En caso de detectarse un incidente de seguridad que afecte a datos personales, RDPALACIOS adoptará las medidas necesarias y, cuando sea exigible, informará a la autoridad de protección de datos competente y a los usuarios afectados.

11. Actualización de la Política de Privacidad

RDPALACIOS se reserva el derecho a modificar, actualizar o revisar en cualquier momento la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de las autoridades competentes o cambios en el tratamiento de datos personales.

La versión vigente será la que se encuentre publicada en cada momento en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad.